expert en communication orale
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Gestion de conflits

Gérer des conflits est une monnaie courante dans les entreprises, cependant il n’est pas toujours facile de gérer les relations humaines et calmer les esprits de chacun. C’est pour cela que je vous propose mon expertise !

formation gestion de conflits

Dans le monde du travail et de la vie quotidienne, la gestion de conflits à différents niveaux est très courante. Si elle est mal gérée ou négligée, les conséquences peuvent être terribles et irréversibles pour votre entreprise. À ce stade, vous remarquerez que la productivité et l’efficacité de l’organisation ont diminué et que l’efficience, l’engagement et le moral des troupes sont à un plus bas. Tenez compte aussi de la mauvaise image que cela peut engendrer auprès de vos fournisseurs, partenaires et clients qui peuvent décider de ne plus travailler avec vous dû à la mauvaise ambiance.

Une mauvaise gestion de conflit peut donc ternir votre entreprise et être néfaste pour son développement à long terme. La meilleure façon d’éviter ces problèmes est d’être attentif aux besoins et aux frustrations de chacun, mais je sais à quel point cela peut être difficile. C’est pourquoi, je suis à votre disposition pour vous aider à identifier et résoudre votre gestion de conflits de manière sensée, équitable et efficace !

En plus de 20 ans de métiers dans la communication orale, j’accompagne des entreprises qui, comme la vôtre, sont à la recherche de solutions sur-mesures et performantes pour améliorer leur relation en interne.
Ensemble, nous analysons votre environnement et nous définissons les objectifs et stratégies optimales à adopter pour être au plus proche de votre projet.

Pour cela, je vous guide durant :

Gestion de conflit

formation gestion de conflits

Cette formation gestion de conflits personnalisée qui intègre tous les processus afin de gérer et anticiper vos conflits. Je vous aide à acquérir une méthodologie et des outils simples permettant d’intervenir avec efficacité dans la résolution des désaccords et tensions interpersonnels.

Gestion de conflit

communication interne

Mais surtout, durant cet accompagnement pour votre gestion de conflits, je vous prête main-forte pour adopter une communication interne claire et précise. Grâce à des méthodes simples et des réflexes verbaux contrôlés. Vous pourrez résoudre rapidement des problèmes, comprendre les participants réticents, réaliser une écoute active, modéliser un dialogue raisonnable, etc.

Gestion de conflit

Formation intelligence émotionnelle

Également, nous pourrons développer votre intelligence émotionnelle et votre empathie envers les autres pour être en capacité de comprendre vos propres sentiments et de ceux qui vous entourent. Vous adoptez ainsi les bons comportements et les bonnes paroles face aux autres.

Objectif

Je vous apporte mes techniques pour restituer le dialogue et reconstruire une bonne cohésion sociale et d’équipe. Pour cela, je vous aide à réaliser un entretien individuel auprès des protagonistes en cause, à organiser une rencontre collectives avec toutes les parties prenantes et à suivre les engagements pris.

Lorsque votre gestion de conflits est conduite d’une main de maître, elle peut s’avérer être une formidable source d’innovation et de changement dans votre organisation. C’est généralement l’occasion de mettre à jour certains dysfonctionnements en interne, faire émerger une conscience collective accrue et insuffler une nouvelle vitalité au sein de votre équipe.

Alors pour mener à bien votre gestion de conflits, avoir des résultats favorables et maintenir des relations professionnelles solides, travaillons ensemble !

Je vous donne toutes les cartes nécessaires pour maîtriser vos émotions en restant calme, attentif et ferme face aux différents comportements. Puis, vous serez en mesure d’anticiper les futurs conflits au sein de votre entreprise et d’organiser vos rencontres avec une approche de réel médiateur.

Ils me font confiance !

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Travaillons ensemble !

Si vous souhaitez être accompagné et conseillé dans un accompagnement personnalisé et sur-mesure, laissez-moi vous guider dans votre projet !